Blog
Wszystko, co musisz wiedzieć o m-commerce
Jako baczni obserwatorzy rynku e-commerce nie możemy przejść obojętnie wobec rosnącej roli zakupów mobilnych....
Omni-commerce w 2021 roku
„Omni-commerce to po prostu odpowiedź na potrzeby klienta.” – przekonuje na kartach raportu „Omni-commerce....
Biznesowe lekcje dla e-commerce płynące z raportu „Co (u)gryzie e-commerce”
Analiza branżowych publikacji sprawia nam niewypowiedzianą przyjemność. A źródłem tej przyjemności jest fakt, że...
Co w 2021 roku najbardziej wkurza klientów sklepów online? Powszechne błędy w e-handlu
Wartość rynku e-commerce rośnie w zastraszającym tempie. Nie znaczy to jednak, że e-sklepy nie...
Użyteczność sklepu online. Proste sposoby na poprawę jego usability
Użyteczność (ang. usability) jest miarą wydajności, efektywności i satysfakcji, z którą produkt może być...
Chatbot – skuteczne narzędzie w e-commerce
Sprawna obsługa klienta jest jednym z najważniejszych obszarów handlu elektronicznego. Niestety nie zawsze pracownicy...
Customer Experience Management (CXM) – o roli zarządzania doświadczeniem klienta
W rozpoczynającej się właśnie trzeciej dekadzie XXI wieku wojna cenowa jest drogą donikąd. Jak...
Czy BLIK to nowa rewolucja w płatnościach online?
2020 rok był dla sektora e-handlu szczególny – nie tylko z powodu szalejącej na...
Dostawa w e-commerce. Jakie formy dostawy preferują polscy e-klienci?
Polacy coraz chętniej kupują przez internet. Rosną także ich wymagania, m.in. w kwestii wyboru...
Czy da się przymierzyć produkt bez wychodzenia z domu? O roli AR w e-commerce
W opracowanym przez Gemius S.A. raporcie E-commerce Polska 2020 aż 43% niekupujących w sieci...
Bramki płatności: Stripe. Czy i kiedy warto korzystać z tej platformy?
Polski rynek dostawców technologii wspierającej obsługę szybkich płatności wydaje się być zupełnie zdominowany przez...
Jaki system płatności online wybrać? Porównanie ofert wiodących operatorów
Każdy właściciel sklepu internetowego prędzej czy później stanie przed koniecznością wyboru systemu płatności online....
Niebanalna podstrona „O nas”? To możliwe!
Jesteśmy młodą, dynamicznie rozwijającą się firmą z sektora e-commerce – tak mógłby brzmieć początek...
Jak strategicznie zaprojektować program lojalnościowy?
O sprzedażowej sile tkwiącej w programach lojalnościowych nie trzeba nikogo przekonywać – ani konsumentów,...
Polski e-commerce na tle rynków europejskich
W ostatnim czasie światło dzienne ujrzała najnowsza edycja jednego z najciekawszych poświęconych europejskiemu rynkowi...
Programy lojalnościowe w e-commerce. Czy warto?
Prowadząc sklep internetowy z czasem odkryjesz, że zatrzymanie obecnych klientów jest prostsze niż pozyskanie...
Komunikacja sklepu online oczami klienta i właściciela
Jak właściciele sklepów internetowych komunikują się z klientami? A jak klienci chcą, aby wyglądała...
„Porzucone koszyki” – 5 najczęstszych powodów
Odpowiadamy dzisiaj na pytanie, które nurtuje większość właścicieli sklepów internetowych. Dlaczego klienci tak chętnie...
Najpopularniejsze modele płatności w e-commerce
Jak wykazało przeprowadzone w październiku 2020 roku badanie „Komunikacja sklepów internetowych. Raport 2020” brak...
Aplikacje natywne w e-commerce
Zakupy online przy użyciu telefonu? Jak wykazuje tegoroczne badanie „E-commerce w Polsce” już 67%...
Obsługa klienta w sklepie internetowym
Wydaje Ci się, że tradycyjna obsługa klienta odchodzi do lamusa razem ze sprzedażą stacjonarną?...
Prędkość ładowania strony a sprzedaż w e-sklepie
Mówi się, że „czas to pieniądz”. Ten czas ma kolosalne znaczenie w e-commerce, ponieważ...
Responsywność strony a sprzedaż w e-sklepie
Czasy, w których dostosowanie wyglądu e-sklepu pod smartfony i tablety było wyłącznie przejawem innowacyjnego...
Certyfikat SSL a sprzedaż w e-sklepie
Jeżeli prowadzisz sklep internetowy z pewnością przynajmniej raz obił Ci się o uszy ten...
Wróć