Pojęcia takie jak DPA, fanpage czy frontend kojarzą Ci się wyłącznie ze skomplikowaną, marketingową nowomową? Z myślą o Tobie opracowaliśmy krótki słownik najważniejszych pojęć, którymi na co dzień posługuje się branża e-commerce. 

 

To już druga część naszego słowniczka najpopularniejszych pojęć wykorzystywanych w handlu elektronicznym.

Sprawdź także pozostałe części:

Słownik najważniejszych pojęć w e-commerce (A-C)

Słownik najważniejszych pojęć w e-commerce (L-R)

Słownik najważniejszych pojęć w e-commerce (S-Z)

  Desktop - określenie używane zazwyczaj w odniesieniu do komputerów stacjonarnych i laptopów. DPA (dynamic product ads) – dosłownie: dynamiczne reklamy produktowe. Rodzaj dostępnej na Facebooku reklamy wykorzystującej pełen katalog produktów (zobacz: feed). Inteligentny algorytm Facebooka automatycznie wyświetla danym użytkownikom potencjalnie najbardziej interesujące dla nich oferty. E-commerce – szeroko rozumiany handel elektroniczny. Pojęcie odnosi się do wszystkich zawieranych w internecie transakcji – tak towarów (fizycznych, elektronicznych), jak i usług.  Przeczytaj na naszym blogu, jak odnieść sukces w e-commerce. E-mail marketing – jedna z form marketingu bezpośredniego wykorzystująca do komunikacji z grupą docelową pocztę elektroniczną. Zwykle wykorzystywana m.in. do budowy lojalności klientów czy dystrybucji oferty promocyjnej. E-marketing – inaczej: marketing online, marketing internetowy. Całość działań związanych z prowadzeniem marketingu w internecie. Dzieli się na wiele różnych mniejszych działów, takich jak np. e-mail marketing, content marketing czy reklamę internetową. Fanpage – własna strona na Facebooku będąca odpowiednikiem profilu.  Przeznaczona dla twórców oraz marek. O roli Facebooka przeczytasz także na naszym blogu. FAQ (ang. frequently ask questions) – dosłownie: często zadawane pytania. Zbiór opracowanych odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania. Feed – właściwie: feed produktowy. Plik zawierający listę produktów dostępnych w danym sklepie. Owa lista wzbogacona jest dodatkowe informacje, np. opisy, cenę, ilość dostępnych sztuk itd. Niezbędny w przypadku chęci dodania oferty do zasobów porównywarek cenowych (zobacz także: DPA, porównywarki cenowe). FID (ang. final input display) – jeden z trzech wprowadzonych przez Google wskaźników oceny doświadczenia użytkownika z daną witryną. Mierzy tzw. opóźnienie interakcji ze stroną i ma wpływ na pozycję danej witryny w zasobach należącej do Google wyszukiwarki. Frontend – szeroko rozumiana technologia, do której zalicza się m.in. HTML, Java Script czy CSS, uruchamiana w trakcie odwiedzania konkretnej strony internetowej. Najogólniej ujmując odpowiada za wygląd danej strony. Google Adwords – należący do Google system reklamowy umożliwiający m.in. publikowanie płatnych linków w zasobach wyszukiwarki oraz remarketing dynamiczny. Google Analytics – bezpłatna usługa koncernu Google umożliwiająca analitykę zachowania użytkowników na danej stronie internetowej. Hasztag – słowo lub wyrażenie poprzedzone znakiem „#” (ang. hash) i wykorzystywane głównie do grupowania treści. Hasztagi są popularne w serwisach społecznościowych (zwłaszcza na Twitterze i Instagramie). Inbound marketing – jedna ze strategii marketingu internetowego. Zakłada prowadzenie działań, w wyniku których to użytkownik inicjuje dobrowolny kontakt z daną marką. Do najpopularniejszych narzędzi inbound marketingu zalicza się zwykle: optymalizację pod kątem wyszukiwarek internetowych (SEO), content marketing, marketing wirusowy oraz promocję marki w serwisach społecznościowych. Indeksowanie – właściwie: indeksowanie stron. Proces analizy dostępnych w zasobach internetu treści skutkujący dodaniem ich do rozbudowanych baz danych (np. wyszukiwarek internetowych). Przeczytaj o indeksowaniu na naszym blogu. Influencer – lider opinii w świecie mediów społecznościowych. Wyróżnia się zwykle dużym zasięgiem generowanych przez niego treści i/lub trwałymi relacjami, w wyniku których może skutecznie oddziaływać na swoich odbiorców. Influencer marketing – wszelkie działania wykorzystujące współpracę z influencerami w celu promocji danej marki. Zwykle mają formę płatnych postów sponsorowanych publikowanych w należących do danego influencera mediach (np. blog, kanał na YouTube, profil na Instagramie). Instagram – serwis społecznościowy umożliwiający swoim użytkownikom m.in. dzielenie się zdjęciami oraz prowadzenie relacji na żywo. Przeczytaj na naszym blogu o roli Instagrama i Facebooka w e-commerce. Konwersja – wg słownika języka polskiego oznacza „przekształcanie postaci czegoś”. W marketingu internetowym pojęcie to odnosi się do osiągnięcia określonego celu (np. subskrypcja newslettera, sprzedaż). KPI (ang. key performance indicators) – dosłownie: kluczowe wskaźniki efektywności. Wskaźniki (zarówno finansowe, jak i niefinansowe) wykorzystywane do oceny stopnia osiągania założonych celów. [grwebform url="https://news.ucancommerce.com/view_webform_v2.js?u=A&webforms_id=4" css="on" center="off" center_margin="200"/]