Odnosisz wrażenie, że język którym posługują się specjaliści od marketingu e-commerce brzmi jak połączenie węgierskiego z koreańskim? Zajrzyj więc do naszego słowniczka i przekonaj się, że pojęcia takie jak landing page, open rate czy PLA tylko z pozoru tak strasznie brzmią.
To już trzecia część naszego słowniczka najpopularniejszych pojęć wykorzystywanych w handlu elektronicznym.
Sprawdź także pozostałe części:
Landing page – inaczej: strona docelowa. Pierwsza strona, na którą trafia pozyskany wskutek określonych działań promocyjnych odwiedzający. Stroną docelową może być zarówno samodzielna strona, jak i mikrostrona, np. składająca się wyłącznie z formularza kontaktowego.
LCS (ang. largest contenful paint) – jeden z trzech wprowadzonych przez Google wskaźników oceny doświadczenia użytkownika z daną witryną. Mierzy wydajność witryny rozumianą jako czas niezbędny do załadowania się największego elementu danej witryny. Ma wpływ na pozycję witryny w wynikach wyszukiwania Google.
Lejek sprzedażowy – podzielony na konkretne etapy i kroki proces zakupowy
Mailing – jednorazowa i masowa wysyłka skierowana do posiadanej przez firmę bazy adresowej. Zwykle celem mailingu jest sprzedaż.
Mapa witryny (ang. sitemap) – umieszczony na serwerze plik w określonym formacie zawierający listę o strukturze i zawartości danej strony. Ułatwia proces indeksacji strony. Przeczytaj na naszym blogu
o roli indeksacji
Marketing afiliacyjny – patrz: afiliacja
Marketing automation – patrz: automatyczne kampanie marketingowe
Marketing mobilny – działania marketingowe wykorzystujące w komunikacji z klientem bezprzewodowe urządzenia (np. tablety, telefony komórkowe). Najpopularniejszym narzędziem marketingu mobilnego są masowe wysyłki ofert promocyjnych za pomocą SMS-ów i/lub MMS-ów.
Meta tagi – inaczej: meta znaczniki. Zbiór specjalnych, umieszczonych w nagłówku strony znaczników. Ich celem jest informowanie zarówno użytkowników, jak i boty wyszukiwarek internetowych o zawartości danej strony. Przeczytaj na naszym blogu
o sile meta znaczników
Mobile – patrz: marketing mobilny
Newsletter – biuletyn informacyjny rozsyłany za pomocą poczty elektronicznej. Zobacz też: maling
Open Rate – stosunek osób które otworzyły mailing do wszystkich które go otrzymały
Optymalizacja konwersji – wszystkie działania mające na celu zwiększenie skuteczności witryny internetowej (np. poprzez wzrost sprzedaży)
Parametry URL – metoda przekazywania dodatkowych danych za pośrednictwem adresu URL
PLA (Product Listing Ads) – dostępny w sieci reklamowej Google format reklamowy. Zawiera miniaturę produktu wraz z informacją o jego nazwie, cenie i odnośniku do sklepu.
Podstawowe wskaźniki internetowe – zaprezentowane przez Google trzy wskaźniki (tj. CLS FID, LCS) mierzące doświadczenie użytkownika z daną witryną. Od maja 2021 ich wynik ma istotny wpływ na pozycję danej witryny w zasobach należącej do amerykańskiego giganta wyszukiwarki.
Pop-up – jedna z funkcji stron www umożliwiająca w określonej sytuacji pojawienie się nowego, najczęściej wyskakującego okna
Porównywarka cenowa – rodzaj serwisu internetowego, który umożliwia szybkie porównanie tysięcy ofert danego produktu. W Polsce najpopularniejszą porównywarką cenową jest Ceneo.
Pozycjonowanie – właściwie: pozycjonowanie w wyszukiwarce internetowej. Wszystkie działania mające na celu zwiększenie widoczności witryny w zasobach wyszukiwarki.
Prezentacja 360 – połączenie kilkudziesięciu fotografii danego produktu umożliwiające pełną prezentację obrotową asortymentu
Przeglądarka – program komputerowy przeznaczony do przeglądania i pobierania zasobów internetu, np. Chrome, Safari, Opera
Remarketing – rodzaj kampanii reklamowej. Zakłada ponowne dotarcie do osób, które w określonym okresie poprzedzającym odwiedziły daną stronę internetową. Do prowadzenia działań z zakresu remarketingu niezbędne jest zbieranie tzw. ciasteczek (plikow cookies).
Remarketing dynamiczny – jedna ze strategii działań remarketingowych w sieci reklamowej Google. Polega na emisji konkretnych reklam produktowych osobom, które wcześniej przeglądały te produkty, ale z różnych powodów nie dokończyły zakupów.
Responsive Web Design – inaczej: strona responsywna. Strona www zaprojektowana w sposób umożliwiający automatyczne dostosowanie jej wyglądu do rozdzielczości urządzenia, z którego korzysta odwiedzający.
Przeczytaj o RWD na naszym blogu
ROAS (ang. return on advertising spend) – zwrot poniesionych w Google Adwords wydatków, na reklamę
RODO – unijne rozporządzenie o ochronie i przetwarzaniu danych osobowych osób fizycznych
ROI (ang. return on investment) – dosłownie: zwrot z inwestycji. Powszechnie stosowana metoda oceny opłacalności projektów (np. marketingowych, informatycznych, finansowych)
Ruch organiczny – pochodzący z bezpłatnych wyników wyszukiwania ruch na stronie internetowej
[grwebform url="https://news.ucancommerce.com/view_webform_v2.js?u=A&webforms_id=4" css="on" center="off" center_margin="200"/]