Certyfikat SSL a sprzedaż w e-sklepie

calendar 2020/10/15
  • klienci e-sklepu i ich potrzeby

Jeżeli prowadzisz sklep internetowy z pewnością przynajmniej raz obił Ci się o uszy ten...

example_image
Jeżeli prowadzisz sklep internetowy z pewnością przynajmniej raz obił Ci się o uszy ten tajemniczy skrót. SSL. Co oznacza i dlaczego jest tak kluczowy w biznesie online?
Certyfikat SSL i jego poprawne wdrożenie jest jedną najważniejszych pozycji naszego raportu użyteczności sklepu internetowego. Nie bez powodu. Brak tego certyfikatu może poważnie zaszkodzić Twojemu biznesowi online.
Czym jest protokół SSL?
Skrótem SSL nazywamy jeden z internetowych protokołów szyfrowania danych. Umożliwia on bezpieczne (poufne) połączenie między przeglądarką internetową (np. Chrome czy Safari) a serwerem konkretnej witryny internetowej. Zwykle wykorzystuje się go na stronach, które gromadzą i/lub wykorzystują pozostawiane przez użytkowników jakiekolwiek dane. Tymi danymi mogą być np.:
  • nazwa użytkownika i hasło,
  • adres dostawy zakupów internetowych,
  • numer karty kredytowej i kod CVV – niezbędne do sfinalizowania transakcji internetowych.
Jeśli strona ma prawidłowo wdrożony i aktualny certyfikat SSL, owe dane trafią wyłącznie tam gdzie powinny – i nigdzie indziej.
Czy mogę prowadzić sklep internetowy bez certyfikatu SSL?
Kłanianie się sąsiadom nie jest sankcjonowane prawnie, jednak wszyscy wiemy, że po prostu wypada to robić. Podobnie jest w przypadku certyfikatu SSL. Trudno bowiem wyobrazić sobie funkcjonowanie e-commerce czy bankowości internetowej przy jakichkolwiek wątpliwościach dotyczących bezpieczeństwa pozostawianych danych. Istnieją także trzy przesłanki merytoryczne, udowadniające, że biznesom online bez wdrożonego protokołu SSL jest zwyczajnie trudniej. Po pierwsze, od 2017 roku witryny korzystające z formularzy danych i niezabezpieczone protokołem SSL są na celowniku Google. Należąca do koncernu, posiadająca w 2019 roku niemal 69-procentowy udział w rynku przeglądarka Google Chrome z góry uznaje takie strony za potencjalnie niebezpieczne – i to zarówno gdy SSL nigdy nie został wdrożony, jak i gdy certyfikat stracił ważność. Przy każdej próbie połączenia z taką witryną Chrome wyświetla swoim użytkownikom powiadomienie. W efekcie przeciętny użytkownik Chrome porzuca zamiar odwiedzenia owej strony, choćby był to najlepszy, oferujący przysłowiowe złote góry e-sklep. Po drugie, brak certyfikatu SSL może mieć negatywny wpływ na pozycjonowanie strony. W tej kwestii eksperci SEO są zgodni. Brak poprawnie wdrożonego i aktualnego certyfikatu SSL może obniżać pozycje witryny w wynikach wyszukiwania, sprawiając, że mniej osób do niej dotrze. To z kolei może mieć przełożenie na zmniejszoną liczbę zamówień. Po trzecie, jest to ważny element wizerunku e-biznesu. Wdrożony certyfikat SSL to niezbity dowód troski o komfort i poczucie bezpieczeństwa klientów Twojego e-sklepu. W XXI wieku bezpieczeństwo pozostawianych w sieci danych jest naprawdę sprawą wielkiej wagi.
Nie masz pewności, czy Twój sklep internetowy korzysta z protokołu SSL? uCanCommerce sprawdzi to za Ciebie!
Dołącz do nas, by sprawdzić ten i pozostałe wskaźniki użyteczności i atrakcyjności e-sklepów.
[grwebform url="https://news.ucancommerce.com/view_webform_v2.js?u=A&webforms_id=4" css="on" center="off" center_margin="200"/]