Live commerce. Internetowa odsłona sprzedaży bezpośredniej

Na przełomie ostatnich kilku lat jednym z najciekawszych trendów w marketingu e-commerce stały się tzw. live’y sprzedażowe. To niezwykle interesująca i skrojona na potrzeby XXI wieku odmiana sprzedaży bezpośredniej.   Live commerce to dziś jeden z najczęściej komentowanych trendów w mediach społecznościowych. Jest niezwykle popularny w Chinach. Szacuje się, że nawet do 30. proc. sprzedaży […]

Konsument ery pandemii, czyli… jaki?

Z nieukrywaną ciekawością śledzimy raporty traktujące o zmianach w e-handlu spowodowanych wybuchem pandemii koronawirusa. Jedną z najbardziej interesujących publikacji, jaka w ostatnich miesiącach ukazała światło dzienne jest raport „Strategie, które wygrywają. Liderzy e-commerce o rozwoju handlu internetowego”.   Pandemia (prawdopodobnie) nieodwracalnie przetasowała rynek handlu elektronicznego. Nie mogło to pozostać bez wpływu na samych konsumentów. We […]

Wszystko, co musisz wiedzieć o m-commerce

Jako baczni obserwatorzy rynku e-commerce nie możemy przejść obojętnie wobec rosnącej roli zakupów mobilnych. Kto kupuje za pośrednictwem smartfonów? O jak dużym rynku jest mowa? Czy m-commerce wyprze e-commerce?   M-commerce, zwany także handlem mobilnym to segment handlu internetowego, w którym narzędziem dokonywania sprawunków są urządzenia mobilne. Raptem kilkanaście lat temu zakupy przez telefon ograniczały […]

Omni-commerce w 2021 roku

„Omni-commerce to po prostu odpowiedź na potrzeby klienta.” – przekonuje na kartach raportu „Omni-commerce. Kupuj wygodnie 2021” Maciej Maćkowiak, Digital Development Manager z Super-Pharm. Jak w 2021 roku brzmi ta odpowiedź?    Omni-commerce, omnichannel czy wreszcie zakupy wielokanałowe nierzadko wypowiadane są jednym tchem – jako synonimy. Wbrew pozorom nie mają wspólnego znaczenia.   Omni-commerce a […]

Jak w 2021 roku mobilność e-sklepu wpływa na wizerunek i sprzedaż?

W jednym z pierwszych zdań najnowszego opracowanego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej oraz Mobile Institute raportu pada znamienne stwierdzenie. Wraz z dynamicznym wzrostem e-handlu w pandemii równie dynamicznie poszły w górę wymagania kupujących. Jednym z nich jest podążanie za potrzebami konsumentów, szczególnie kupujących przy pomocy urządzeń mobilnych.    E-commerce i m-commerce w 2021 roku   Kilka […]

Post covid commerce. E-handel po trzeciej fali pandemii

Na rynku nie brakuje opracowań podejmujących problematykę zmian w e-commerce w wyniku pandemii koronawirusa. Jednym z najświeższych i zarazem kompleksowo ujmujących doświadczenie trzech fal pandemii jest „Omni-commerce. Kupuj wygodnie 2021” – raport opracowany przez Izbę Gospodarki Elektronicznej oraz Mobile Institute.   Wywołane przez pandemię zmiany w e-commerce można rozpatrywać na wielu płaszczyznach. Posiłkując się wynikami […]

Najnowsze trendy w e-commerce w 2021 roku wg raportu „Co (u)gryzie e-commerce”

2021 rok stawia przed właścicielami sklepów internetowych nowe wyzwania. Na co e-sklepy powinny zwrócić baczną uwagę. Prezentujemy najnowsze trendy w e-commerce wg raportu „Co (u)gryzie e-commerce”.   W marcu światło dzienne ujrzał opracowany przez Izbę Gospodarki Elektronicznej oraz Mobile Institute raport poświęcony wyzwaniom, jakie 2021 rok stawia przed branżą e-commerce. Jedną z najbardziej fascynujących części […]

Jak w 2021 roku branża e-commerce wykorzystuje sztuczną inteligencję?

Szacuje się, że każdego dnia nawet co drugi e-konsument wchodzi w interakcje z algorytmami sztucznej inteligencji –  zwykle nawet nie zdając sobie z tego sprawy.    Sztuczna inteligencja (ang. artificial intelligence, AI) już dawno przestała być jedynie wytworem wyobraźni pisarzy. Mimo to nieustannie elektryzuje – i to nie tylko fanów science-fiction. Elektryzuje także właścicieli sklepów […]

Voice commerce. Czy polski rynek jest na to gotowy?

Nie ma ani cienia przesady w twierdzeniu, że rozwój handlu elektronicznego był jedną z największych rewolucji w historii gospodarki. Czy podobnie stanie się z tzw. voice commerce?   Sobotnie popołudnie. W trakcie przygotowywania obiadu okazuje się, że brakuje kluczowego składnika. Po krótkiej wymianie zdań wysyłamy partnera/-kę do sklepu w celu dokupienia brakującego ingredientu. Po kilkunastu […]

Sezonowość sprzedaży w e-commerce

Zjawisko sezonowości dotyka niemal wszystkie sklepy. Nie inaczej jest w przypadku sklepów internetowych. Jak skutecznie poradzić sobie z sezonowością sprzedaży w e-commerce?    Sezonowość w szeroko rozumianym handlu (stacjonarnym i internetowym) można rozpatrywać na dwóch poziomach – sezonowości asortymentu oraz sezonowości sprzedaży. Sezonowy asortyment to taki, który w określonym i zwykle powtarzalnym czasie cieszy się […]

Ekologiczny e-commerce? Handel elektroniczny w dobie kryzysu klimatycznego

Mimo największej miłości jaką darzymy handel elektroniczny, trudno uznać ten sektor za szczególnie przyjazny środowisku. Nie znaczy jednak, że branża nie podejmuje wysiłków mających na celu ograniczenie negatywnego wpływu e-handlu na środowisko.    W 2020 roku na rynku pojawiła się jedna z najciekawszych publikacji poświęconych zapobieganiu katastrofie klimatycznej. Raport „Green Generation. Wspólnie na rzecz Ziemi” […]

Trendy w e-commerce. Co nas czeka w 2021 roku?

2020 rok był dla sektora handlu elektronicznego nadzwyczaj udany. Co nas czeka w 2021 roku? Na jakie trendy warto zwrócić uwagę?    Odpowiedzi na powyższe pytania postanowiliśmy poszukać w najnowszej edycji raportu firmy Divante – rodzimego lidera rozwiązań i produktów dla e-commerce. W wydanej pod koniec 2020 roku publikacji zaproszeni przez Divante eksperci wskazali najważniejsze […]

Trendy w e-commerce: Jak pandemia zmieniła nasze nawyki zakupowe?

Niemal każda poświęcona trendom w e-commerce zeszłoroczna analiza prędzej czy później porusza temat pandemii. To, co początkowo wydawało się ledwie lokalnym chińskim wirusem, stało się siłą napędową, która zmieniła niemal wszystko.    Pandemia zmieniła wszystko, w tym nasze nawyki zakupowe. Portal ShopAlike postanowił zmierzyć owe wszystko i poddał gruntownej analizie zeszłoroczne wzorce zakupowe konsumentów z […]